Algemene Voorwaarden VH Tuning Webshop

1. Artikel 1 · Identiteit van de ondernemer

   VH Tuning

   Ambachtsweg 8, 3771 MG Barneveld

   E-mail: info@vh-tuning.nl

   KvK-nummer: volgt

   Btw-identificatienummer: volgt

   Bezoek uitsluitend op afspraak.

2. Artikel 2 · Definities

   1. 2.1Ondernemer: de onder artikel 1 genoemde onderneming, hierna VH Tuning.
   2. 2.2Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
   3. 2.3Klant: iedere consument of zakelijke afnemer die een bestelling plaatst.
   4. 2.4Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webshop tot stand komt zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van ondernemer en klant.
   5. 2.5Herroepingsrecht: de wettelijke mogelijkheid van de consument om de overeenkomst op afstand binnen de bedenktijd te ontbinden.
   6. 2.6Member: een lid van VH Tuning Members zoals bedoeld in de afzonderlijke Algemene Voorwaarden VH Tuning Members.
   7. 2.7Waar in deze voorwaarden 'consument' staat, gaat het om rechten die de wet alleen aan consumenten toekent. Waar 'klant' staat, geldt de bepaling voor iedere koper, consument of bedrijf.

3. Artikel 3 · Toepasselijkheid

   1. 3.1Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer in de webshop en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
   2. 3.2Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld via de website en is deze te downloaden en op te slaan.
   3. 3.3Op het lidmaatschap van VH Tuning Members zijn afzonderlijke voorwaarden van toepassing, gepubliceerd op de website. Waar het lidmaatschap korting geeft in deze webshop, geldt die korting als een aanbod van de ondernemer aan members.
   4. 3.4Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
   5. 3.5Voor zakelijke klanten geldt geen herroepingsrecht en zijn de bepalingen over conformiteit en garantie beperkt tot de garantie die de fabrikant of leverancier geeft.

4. Artikel 4 · Het aanbod en prijzen

   1. 4.1Alle prijzen in de webshop zijn in euro's en inclusief btw. Op de factuur worden zowel het bedrag inclusief als exclusief btw vermeld.
   2. 4.2Prijzen gelden per set, per stuk of per verpakking, zoals bij het artikel vermeld.
   3. 4.3Verzendkosten worden voor het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld en zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.
   4. 4.4Het aanbod bevat een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de producten, mede aan de hand van foto's. Bij veel artikelen staan het merk en het artikelnummer in de omschrijving; daarmee zijn online vaak aanvullende foto's en toepassingen te vinden. De omschrijving en foto's in de webshop zijn leidend. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod, waaronder evidente prijsfouten, binden de ondernemer niet.
   5. 4.5Onze onderdelen zijn ongebruikt en komen uit partijen. Door opslag en transport kunnen met name spoilers, sideskirts, bumpers en polyester onderdelen lichte opslag- of verhuissporen hebben; de prijs is daarop afgestemd en dit wordt bij het artikel vermeld. Tweedehands onderdelen worden als zodanig aangeboden en verkocht in de staat zoals omschreven en zoals getoond op de productfoto's.
   6. 4.6Aanbiedingen, kortingscodes en acties gelden zolang de voorraad strekt (op = op) en binnen de vermelde actieperiode. Kortingscodes kunnen beperkt zijn tot geselecteerde artikelen en zijn niet inwisselbaar voor geld.
   7. 4.7De memberskorting geldt niet op artikelen die daarvan zijn uitgesloten, waaronder in ieder geval lachgasvullingen en Interflon onderhoudsmiddelen. Uitgesloten artikelen worden als zodanig herkenbaar aangeboden.
   8. 4.8Spuitwerk en montage in combinatie met spuitwerk kan de ondernemer op verzoek verzorgen. Dit valt buiten de webshopbestelling en wordt afzonderlijk overeengekomen; informeer naar de mogelijkheden.

5. Artikel 5 · De overeenkomst

   1. 5.1De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt door de bestelling af te ronden en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet.
   2. 5.2De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail. De factuur wordt na betaling automatisch per e-mail verzonden.
   3. 5.3De ondernemer kan zich, binnen wettelijke kaders, op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen en kan bij gegronde redenen een bestelling weigeren of aan bijzondere voorwaarden verbinden.

6. Artikel 6 · Herroepingsrecht (consumenten)

   1. 6.1De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
   2. 6.2De consument meldt de herroeping binnen de bedenktijd via e-mail aan info@vh-tuning.nl of via het modelformulier voor herroeping onderaan deze voorwaarden.
   3. 6.3De consument zendt het product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de melding, terug naar het adres van de ondernemer in artikel 1, tenzij de ondernemer een ander retouradres opgeeft. De directe kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de consument. Kiest de consument voor een verzekerde retourzending, dan zijn ook die kosten voor de consument.
   4. 6.4Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt en gebruikt voor zover nodig om de aard, de kenmerken en de werking vast te stellen. Waardevermindering door verdergaand gebruik, waaronder montage aan het voertuig, kan op de terugbetaling in mindering worden gebracht.
   5. 6.5De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten voor de heenzending tot het tarief van de goedkoopste standaardlevering, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de melding van herroeping, mits het product retour is ontvangen of de consument aantoont dat het is teruggezonden. Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee is betaald, tenzij de consument met een andere wijze instemt.
   6. 6.6Buiten de wettelijke bedenktijd bestaat geen recht op retour, tenzij de ondernemer daar in overleg mee instemt.

7. Artikel 7 · Uitsluiting herroepingsrecht

   Het herroepingsrecht geldt niet voor:

   1. 7.1producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of aangepast (maatwerk);
   2. 7.2verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
   3. 7.3diensten die met uitdrukkelijke instemming van de consument volledig zijn uitgevoerd, waaronder het vullen van lachgasflessen bij het vulstation;
   4. 7.4gassen en vulmiddelen die na levering naar hun aard onherroepelijk vermengd of verbruikt zijn.

   De uitsluiting wordt per product of dienst duidelijk in het aanbod vermeld.

8. Artikel 8 · Levering, verzending en afhalen

   1. 8.1De ondernemer streeft ernaar bestellingen die op werkdagen voor 16.00 uur zijn geplaatst en betaald binnen 2 werkdagen te verzenden. Het daadwerkelijke bezorgmoment is afhankelijk van de bezorgdienst; genoemde termijnen zijn indicatief.
   2. 8.2De uiterste leveringstermijn bedraagt 30 dagen, tenzij een andere termijn is overeengekomen. Bij overschrijding kan de consument de ondernemer aanmanen om alsnog binnen een redelijke termijn te leveren en bij uitblijven daarvan de overeenkomst ontbinden, waarna betaalde bedragen worden terugbetaald.
   3. 8.3De ondernemer verzorgt de verzending zelf, uitsluitend met track & trace en tegen kostprijs. Verzending gaat bij voorkeur via PostNL (maximale afmeting 175 × 78 × 58 cm); in overleg via DHL (maximale afmeting 80 × 50 × 35 cm). De klant ontvangt na verzending een verzendbevestiging met track & trace.
   4. 8.4Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat bij consumenten over op het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen derde.
   5. 8.5Afhalen bij VH Tuning in Barneveld is uitsluitend mogelijk op afspraak, op een afgesproken tijdstip.
   6. 8.6Lachgasvullingen en gevulde drukhouders worden niet verzonden. Deze worden uitsluitend op afspraak op locatie geleverd of gevuld.
   7. 8.7Bij overmacht, waaronder het uitblijven van levering door leveranciers of vervoerders, kan de ondernemer de levering opschorten of, na overleg met de klant, de overeenkomst ontbinden. Reeds betaalde bedragen worden dan terugbetaald.

9. Artikel 9 · Betaling

   1. 9.1Betaling vindt plaats via de bij het afrekenen aangeboden betaalmethoden. Bestellingen worden verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
   2. 9.2De klant is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct te melden.

10. Artikel 10 · Conformiteit en garantie

    1. 10.1De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. De wettelijke rechten (conformiteit) van de consument blijven van toepassing.
    2. 10.2Geen aanspraak op garantie bestaat bij gebreken die het gevolg zijn van onoordeelkundige montage of gebruik, gebruik in strijd met de bestemming, wijzigingen aan het product, of gebruik onder omstandigheden waarvoor het product niet is bedoeld.
    3. 10.3Op bij een artikel meegeleverde lijm of batterijen geeft de ondernemer vanwege de beperkte houdbaarheid geen aanvullende garantie. Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.

11. Artikel 11 · Bijzondere bepalingen lachgas (nitrous)

    VH Tuning levert nitrous (lachgas) uitsluitend voor technische toepassingen, zoals bedoeld in de uitzondering op het lachgasverbod in de Opiumwet. VH Tuning registreert per vulling of levering de door de klant afgegeven verklaring over het gebruiksdoel.

    1. 11.1Lachgasvullingen en aanverwante producten worden uitsluitend geleverd voor technische toepassing in motorvoertuigen (nitrous oxide injectie) en andere professionele of technische doeleinden die onder de geldende regelgeving zijn toegestaan.
    2. 11.2Verkoop of vulling ten behoeve van menselijke consumptie of recreatief gebruik is uitdrukkelijk uitgesloten. De klant verklaart bij het maken van een afspraak of bij het afrekenen, door het aanvinken van de daarvoor bestemde verklaring, dat de afname uitsluitend voor toegestane technische doeleinden plaatsvindt en dat hij of zij 18 jaar of ouder is. Zonder deze verklaring wordt niet geleverd of gevuld.
    3. 11.3De ondernemer levert deze producten en diensten uitsluitend aan personen vanaf 18 jaar en kan om legitimatie en om een toelichting op het gebruiksdoel vragen.
    4. 11.4De ondernemer behoudt zich het recht voor een vulling of levering zonder opgave van redenen te weigeren bij twijfel over het gebruiksdoel.
    5. 11.5De klant is zelf verantwoordelijk voor naleving van de wet- en regelgeving die op het voorhanden hebben en gebruiken van lachgas van toepassing is, waaronder de Opiumwet en de daarop gebaseerde uitzonderingen.

12. Artikel 12 · Gebruik van producten en aansprakelijkheid

    1. 12.1Een groot deel van het assortiment bestaat uit tuning- en stylingonderdelen, waaronder verlichtingsproducten, die door de fabrikant uitsluitend zijn ontworpen voor off-road gebruik: gebruik op privéterrein zoals autosport, motorsport, autoshows, circuit, etalage of showroom, en niet voor gebruik op de openbare weg. Dit wordt bij het artikel vermeld.
    2. 12.2Tuning- en performance-onderdelen kunnen invloed hebben op de toelating van het voertuig op de openbare weg (APK, kentekenverplichtingen, verzekering). De klant is zelf verantwoordelijk voor controle en naleving hiervan.
    3. 12.3Montage door of namens de klant geschiedt voor eigen rekening en risico. De ondernemer adviseert montage door een deskundige.
    4. 12.4De aansprakelijkheid van de ondernemer is, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid en behoudens dwingend recht, beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product of de betreffende dienst is betaald. Deze beperking geldt niet voor de wettelijke rechten van consumenten bij non-conformiteit, niet voor schade door dood of letsel en niet voor aansprakelijkheid op grond van de wettelijke regeling voor productaansprakelijkheid.

13. Artikel 13 · Klachten

    1. 13.1Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven ingediend via info@vh-tuning.nl.
    2. 13.2Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de klant binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met een indicatie van de termijn.

14. Artikel 14 · Toepasselijk recht en geschillen

    1. 14.1Op overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
    2. 14.2Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd het recht van de consument om te kiezen voor de volgens de wet bevoegde rechter.

15. Artikel 15 · Wijziging van de voorwaarden

    1. 15.1De ondernemer kan deze voorwaarden wijzigen. Op lopende bestellingen blijft de versie van toepassing die gold op het moment van bestellen. De actuele versie staat altijd op de website.

Zie ook de Algemene Voorwaarden VH Tuning Members.